ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата последней редакции: 29.05.2026 г.

1. Термины и определения

Сервис (Платформа) — интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://vlme.ru, а также все его поддомены.

Администрация — владелец Сервиса, осуществляющий управление Платформой и обеспечивающий её функционирование.

Пользователь — любое физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сервисе.

Внутренняя валюта («Coins») — неактивированные цифровые знаки (виртуальные очки), не являющиеся денежными средствами, электронными денежными средствами или средством платежа, используемые исключительно внутри Сервиса для получения дополнительных функциональных возможностей.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование дополнительных функций Сервиса через покупку «Coins». Услуги оказываются физлицом-плательщиком НПД (ФЗ № 422-ФЗ).

2.2. Оплата «Coins» является полным акцептом настоящей публичной оферты.

3. Порядок приобретения и использования Coins

3.1. Приобретение Coins осуществляется Пользователем добровольно через подключенные к Сервису платежные системы. Стоимость пакетов Coins указана на соответствующей странице Сервиса.

3.2. Coins зачисляются на виртуальный баланс Личного кабинета Пользователя сразу после подтверждения успешной оплаты со стороны платежного агрегатора.

3.3. Coins могут быть использованы Пользователем исключительно внутри Сервиса для активации подписки Premium, приобретения виртуальных подарков («трофеев») или иных дополнительных опций, предусмотренных функционалом Сервиса.

4. Условия возврата денежных средств (Важно)

4.1. Услуга по предоставлению права использования неактивированных элементов Сервиса (начисление Coins) считается полностью оказанной в момент зачисления Coins на баланс Пользователя.

4.2. Внутренняя валюта («Coins») не подлежит обратному обмену на наличные или безналичные денежные средства (рубли), не подлежит передаче третьим лицам вне рамок стандартного функционала Сервиса и не имеет денежного эквивалента в реальном мире.

4.3. В соответствии с законодательством РФ, возврат денежных средств за надлежащим образом оказанную услугу (после фактического зачисления Coins на баланс) не производится.

5. Ответственность сторон и блокировки

5.1. Администрация не несет ответственности за любые технические сбои на стороне платежных систем или банков-эквайеров.

5.2. В случае нарушения Пользователем Правил Сервиса (включая использование запрещенного контента, спам, мошенничество), Администрация оставляет за собой право заблокировать учетную запись Пользователя. При этом остаток Coins на балансе аннулируется, компенсация и возврат денежных средств не производятся.

6. Реквизиты Администрации

Исполнитель: Бердюгин Кирилл Сергеевич
ИНН: 421218503150
Место ведения деятельности: г. Санкт-Петербург
Email технической поддержки: payment@vlme.ru